Naar de inhoud
Belgische Ardennen

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: september 2026

Recreatie Online hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke privacywetgeving.

Kort gezegd: deze website zet geen cookies, gebruikt geen advertentienetwerken en heeft geen accounts, contactformulieren of nieuwsbrief. Om te zien hoeveel pagina's er bekeken worden, gebruiken we Umami: bezoekersstatistieken zonder cookies, die u niet persoonlijk volgen.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via https://belgischeardennen.nl is:

Recreatie Online
Meander 251, 6825 MC Arnhem, Nederland
KvK-nummer: 09184648
BTW-nummer: NL001864524B66
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 (0)85-2500310

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

a) Gegevens die u zelf aan ons verstrekt, als u ons mailt of belt:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • De inhoud van uw bericht

b) Gegevens die automatisch worden verwerkt als u een pagina opent:

  • IP-adres
  • Browsertype en -versie
  • De pagina die u opvraagt
  • Verwijzende website (referrer)

Deze gegevens zijn technisch nodig om de pagina en de foto's naar uw browser te sturen. Wij gebruiken ze niet om bezoekers te volgen of profielen te maken.

c) Zoekopdrachten op /zoeken/:

Als u op de zoekpagina zoekt, bewaren wij de zoekopdracht zelf: soort verblijf, plaats, aankomstdatum of maand, aantal nachten, aantal personen, gekozen filters en het aantal resultaten. Wij bewaren daarbij geen IP-adres, geen cookie en geen andere gegevens waarmee een zoekopdracht aan u of aan andere zoekopdrachten van u te koppelen is. Het zijn dus geen persoonsgegevens. Wij gebruiken ze om te zien waar vraag naar is en welk aanbod ontbreekt.

d) Bezoekersstatistieken:

Wij tellen bezoeken met Umami, een statistiekprogramma dat geen cookies plaatst en niets op uw apparaat opslaat. Umami ziet de pagina die u opent, de verwijzende website, uw browser, besturingssysteem, schermgrootte en het land (afgeleid uit uw IP-adres). Het IP-adres zelf wordt niet bewaard. Wij zien alleen totalen, zoals hoeveel mensen een pagina bekeken, en kunnen daaruit niet afleiden wie u bent.

3. Doeleinden en grondslagen van de verwerking

Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG):

  • Het leveren van de website en de foto's
  • Het bijhouden van anonieme bezoekersstatistieken, om de website te verbeteren
  • Het beveiligen van onze systemen en het voorkomen van misbruik
  • Het beantwoorden van uw vragen en het afhandelen van klachten

Wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG):

  • Het beantwoorden van verzoeken van bevoegde autoriteiten

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden. Dit betreft de volgende partijen:

  • Hostingprovider: voor het opslaan en leveren van de website
  • Bunny.net (BunnyWay d.o.o., Slovenië): het netwerk dat de foto's levert. Bunny ziet daarbij uw IP-adres
  • Umami (um.spdup.net): de bezoekersstatistieken (zie 2d)
  • Lettertypen staan op onze eigen server; wij laden niets van Google Fonts

Met alle verwerkers die namens ons persoonsgegevens verwerken hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden en delen deze niet voor commerciële doeleinden van derden.

5. Boekingslinks

Belgischeardennen.nl neemt zelf geen boekingen aan. Klikt u op een knop als "Bekijk bij Belvilla", dan verlaat u deze website en gaat u naar de aanbieder. In die link zit een code van het affiliatenetwerk TradeTracker, zodat de aanbieder kan zien dat u via ons kwam. De aanbieder en TradeTracker kunnen daarvoor op hún website cookies plaatsen. Daarop is hun eigen privacybeleid van toepassing, niet dit beleid.

Boekt u bij een aanbieder, dan geeft u uw gegevens aan die aanbieder, niet aan ons. Wij horen van een boeking alleen dát er geboekt is en voor welk bedrag, niet wie u bent.

6. Doorgifte buiten de EER

In beginsel verwerken wij uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien gegevens worden doorgegeven naar landen buiten de EER, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen, zoals Standard Contractual Clauses (SCC's) van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Communicatiegegevens (e-mails en berichten): tot 5 jaar na het laatste contact

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
  • Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid"): u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren
  • Recht op beperking van de verwerking: u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken
  • Recht op dataportabiliteit: u kunt verzoeken uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

U kunt uw verzoek indienen via [email protected]. Wij zullen uw verzoek binnen vier weken behandelen. Wij kunnen u vragen om u te identificeren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen.

Indien u van mening bent dat wij niet op de juiste wijze omgaan met uw persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Cookies

Belgischeardennen.nl plaatst geen cookies: geen functionele, geen analytische en geen marketingcookies. Ook de bezoekersstatistieken (Umami) werken zonder cookies en zonder iets op uw apparaat op te slaan. Daarom ziet u op deze website geen cookiemelding. Over cookies op de websites van aanbieders, zie paragraaf 5.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging. Deze maatregelen omvatten onder meer:

  • Versleutelde verbindingen (TLS/SSL) voor alle communicatie met onze website
  • Toegangsbeperking: alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens
  • Regelmatige beveiligingsupdates en monitoring van onze systemen
  • Verwerkersovereenkomsten met alle partijen die namens ons gegevens verwerken

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld naar aanleiding van nieuwe wetgeving of gewijzigde dienstverlening. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

12. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Recreatie Online
Meander 251, 6825 MC Arnhem, Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 (0)85-2500310