Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: september 2026

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Website: de website https://belgischeardennen.nl, geëxploiteerd door Recreatie Online
• Bezoeker: iedereen die de website gebruikt
• Aanbieder: de partij bij wie een accommodatie wordt geboekt, zoals Belvilla, Villa for You, BungalowSpecials, ACSI of Voordeeluitjes
• Accommodatie: de vakantiewoning, het vakantiehuis, het vakantiepark, de camping, het hotel of een ander verblijf dat op de website wordt getoond
• Boeking: de overeenkomst die de bezoeker bij een aanbieder sluit

2. Identiteit van de ondernemer

Recreatie Online
Meander 251, 6825 MC Arnhem, Nederland
KvK-nummer: 09184648
BTW-nummer: NL001864524B66
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 (0)85-2500310

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website. Door gebruik te maken van de website verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Recreatie Online zijn aanvaard.

Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden onverminderd van kracht.

4. Rol van Recreatie Online

Belgischeardennen.nl is een informatieve website over de Belgische Ardennen. Recreatie Online neemt zelf geen boekingen aan, verwerkt geen betalingen en is geen partij bij de boeking of de huurovereenkomst.

Klikt u op een boekingslink, dan gaat u naar de website van de aanbieder. De boeking, de betaling, wijzigingen en annuleringen lopen via die aanbieder, volgens de voorwaarden van die aanbieder. Recreatie Online ontvangt van de aanbieder een vergoeding als u via de website boekt. U betaalt daar niets extra voor.

5. Het aanbod

De website bevat een zo zorgvuldig mogelijke omschrijving van de getoonde accommodaties. De beschrijvingen, foto's, prijzen, beschikbaarheid en kenmerken zijn gebaseerd op informatie die door de aanbieders is aangeleverd en wordt dagelijks bijgewerkt. Recreatie Online is niet aansprakelijk voor de juistheid of volledigheid van deze informatie.

Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Recreatie Online niet.

6. Prijzen

Prijzen op de website zijn indicatief en in euro's. Het zijn de prijzen die de aanbieder op het moment van bijwerken doorgaf. De prijs en de beschikbaarheid bij de aanbieder op het moment van boeken zijn leidend. Verplichte bijkomende kosten (zoals eindschoonmaak, linnengoed, toeristenbelasting) vermelden wij waar de aanbieder die doorgeeft; de volledige kosten staan bij de aanbieder.

7. Annulering en wijzigingen

Annuleringen en wijzigingen van een boeking regelt u rechtstreeks met de aanbieder waar u geboekt heeft. Recreatie Online kan boekingen niet inzien, wijzigen of annuleren.

Wij adviseren u nadrukkelijk een annuleringsverzekering en/of reisverzekering af te sluiten.

8. Routes en bezienswaardigheden

Wandel- en fietsroutes zijn gebaseerd op OpenStreetMap. Informatie over bezienswaardigheden en activiteiten is gecontroleerd bij de genoemde bronnen op de vermelde datum. Openingstijden, toegankelijkheid en de staat van paden kunnen veranderen. Controleer dit vóór uw bezoek bij de beheerder. U gebruikt routes en informatie op eigen risico.

9. Aansprakelijkheid

Aangezien Recreatie Online informatie geeft en doorverwijst, en geen partij is bij de boeking of de huurovereenkomst, is Recreatie Online niet aansprakelijk voor:

• De staat, inrichting, veiligheid of hygiëne van de accommodatie
• Het niet of niet correct nakomen van de boeking of huurovereenkomst door de aanbieder of eigenaar
• Persoonlijk letsel of schade aan eigendommen tijdens een verblijf, een route of een activiteit
• Onjuistheden in de door aanbieders verstrekte informatie (beschrijvingen, foto's, prijzen, beschikbaarheid, voorzieningen)
• Wijzigingen of annuleringen door de aanbieder
• Gewijzigde openingstijden of sluiting van bezienswaardigheden en activiteiten
• Tijdelijke onbeschikbaarheid van de website

Recreatie Online is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste vakantiebeleving.

10. Overmacht

In geval van overmacht is Recreatie Online niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen: alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Recreatie Online geen invloed kan uitoefenen, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen, storingen in het internet of bij toeleveranciers, oorlog en terrorisme.

11. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op Belgischeardennen.nl, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, merken, grafisch materiaal, databanken en software, is eigendom van Recreatie Online of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke voorafgaande toestemming van Recreatie Online enig onderdeel van de website te kopiëren, te verveelvoudigen, te verspreiden of op enige andere wijze te gebruiken.

Routegegevens komen van OpenStreetMap-bijdragers en vallen onder de Open Database License (ODbL). Foto's van accommodaties zijn van de betreffende aanbieders.

12. Klachtenprocedure

Klachten over de accommodatie, het verblijf of de boeking meldt u rechtstreeks bij de aanbieder waar u geboekt heeft, bij voorkeur tijdens het verblijf zodat het probleem verholpen kan worden.

Klachten over de website kunt u indienen via [email protected]. Wij streven ernaar uw klacht binnen 14 dagen in behandeling te nemen. Indien dit niet haalbaar is, ontvangt u binnen 14 dagen een indicatie van de verwachte afhandelingstermijn.

13. Geschillen en toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en het gebruik van de website is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland, tenzij de wet dwingend een andere rechter voorschrijft.

14. Contact

Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op:

Recreatie Online
Meander 251, 6825 MC Arnhem, Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 (0)85-2500310